他还把“售后服务”这一套搬了过来。凡是卖出的砚台,后续保养、磕碰修补等终身负责。最让人称道的还是“十年质保”这一项,只要十年之内摔坏了,楚记全额退款。
为什么是退款,而不是换货?
因为,楚溪客担心有人喜新厌旧,为了换新货故意摔坏砚台。倘若只是退款的话,很多人就舍不得了。
当然,这也只是他的预防手段而已。实际上,能买得到贺兰砚的,无一不身份贵重,这些人还不至于耍这样的心机。
“饥饿营销”带来的最大弊端就是,为了保持贺兰砚的逼格,每个月的出售量都要严格控制。这样一来,即使单个砚台售价再高,也支撑不起这门生意。
为了抵消这一弊端,楚溪客想到了“周边产品”这个概念。
最好的石料用来做贺兰砚,剩下的颜色差一些,或者花纹不那么独特的,就用来雕刻成笔洗、笔架、镇纸、小摆件等,作为“贺兰石”的周边出售。
那些买不起或者暂时买不到贺兰砚的人,可以买买这些周边聊以慰藉。
虽然是平价产品,但楚溪客力求对得起每一位消费者,即使是一个小小的摆件都要求匠人用心雕刻,不允许任何一件有瑕疵的商品走出平川城。
在这样的理念下,“平川贺兰石加工坊”出产的每一样东西都独具特色,一时风靡大昭文坛。
有人真心喜欢,也有人跟风凑热闹,短短一月就把销量冲了上去。
至此,楚记的贺兰石生意正式步入正轨。
这里需要说一下,贺兰石生意和平川棉纺厂一样,从开采到加工都由官府严格把控,只是把经销和售后这两块外包给了楚记。
也算是创立了公私合营的新模式吧!
忙忙碌碌的,就到了除夕。
去年除夕,平川城处于热火朝天的建设中,所有人都忙得脚不沾地,蔷薇小院一家人包了顿饺子,守了个岁,就这么把节给过了。
今年除夕,有钱了,有人气了,还有老友相聚,说什么也要好好过一场。
一大早,楚溪客就忙碌起来。
说好了,今天由他带着云飞和云柱两个小子动手,钟离东曦和贺兰康也来帮忙。
姜纾就算了,他虽然饱读诗书、多才多艺,唯独没有点亮“厨艺”这个技能点。
至于家里的娘子们,就歇着,什么都不必做。
这还是楚溪客在现代时从邻居家学来的风俗。
那些有女儿的人家,不让女儿在过年这三天干活,担心往后一年都是劳碌命;也不让家中的妈妈、奶奶们忙碌,因为她们已经忙碌了一整年,未来一年还要继续忙,也就能在这三天歇一歇了。
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