美航事件,不只在北美被曝光得厉害,即使是亚洲、欧洲诸国,同样被这一消息刷了屏,原本根本就没在意过的“美航”,似乎一下子成了网红。
美航ceo,紧急做了公关,但随后,就被曝出他给内部员工的信件上,内容竟然是在夸这些犯事的机组人员,超出自己预期地努力!
把乘客当死猪一样拖出来,弄得一脸是血,这是超出你的预期的努力?
强抢一个带着婴儿的小车,差点伤到婴儿,这就是你公司的企业文化?
对待自己服务的对象,这么嚣张霸道,竟然还扬言鄙夷李痴的行为,私下说他是“妨碍正常工作的虫子”,这就是你道歉的态度!
不用林牧去宣传,整个世界关注这件事的人,都被他这奇葩的逻辑给气笑了,无数的白人、黑人、黄种人,一致地痛骂美航,其造成的经济损失,更是大得不可想象!
航空业,是一种垄断行业,每条航线,基本上都被霸占着,更不像地上的交通一样,有各种竞争对手的存在。
因此,美航可以说是一个握有民众乘飞机硬性需求的公司,这样的公司,一般来说,股票无比坚挺,根本不会出事。
可就在这短短一天内,其股票直接跌了几千万!
这,还只是开始!
第870章举世皆敌
每次被那些东方商人,自作亲近、语调直接地称为“霍烈”时,身为美航ceo的霍烈就很烦躁,自己的名字明明叫“holia”,后面的语调带着个转折,怎么就被他们叫成个东方名字了?
太掉价了!
是的,掉价,与许多欧、美人一样,他对东方人很不友好,如果不是这些年来,来自东方的商人越来越多、越来越势大的话,他宁愿一辈子不和兔子打交道。
自己担任美航ceo,这些年来,深受员工尊敬,即使有一些乘客对自己很不满,那也从来对自己造成什么影响。
拖走一个不服从命令的乘客算什么?
机组人员乘机是为了别班的飞机,绝对不能耽误,以前有一对新婚夫妻上来,不照样被自己弄下去了?
无数乘客报怨美航飞机携带的行李收价高,免费行李重量太轻,又有什么卵用,只要他要乘这一段飞机,就要坐自己的飞机,没的商量!
这样种种的措施下来,不光美航的员工,对自己的“护犊子”很满意,那些股东老爷,也因为成本的下降、收入的增加,更对自己无比满意,1872万美元的年薪,可不是大风吹来的!
可是,这一次的赶人事件,怎么就惹出了这么大的风波?!
视频?
以前驱客事件也有过视频,也没见有什么麻烦啊!
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