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第13章

被你惹毛的猪不会报名参加你开设的歌唱班。

要激励其他人改变,富兰克林的结论是:&ldo;最好的训诫就是以身作则。

&rdo;而甘地是这么说的:&ldo;我们必须活出想要让其他人效法的样子。

&rdo;如果你想要其他人改变,你自己就必须先改变。

我相信你有着最崇高的理由,才希望他们改变,但既然你也是这段关系里的参与者,就代表从某种程度而言,你在这沸沸扬扬的抱怨中也掺了一脚。

当老板、父母、牧师、教练或家庭里的长者来索取紫手环,想要改变他们所带领、照顾的人们,我经常忍不住放了张小纸条进去,写着:&ldo;注意,除非你先开始,否则不会有效。

&rdo;我确信,如果我没有坚持下去,证明连续二十一天不抱怨是可能做到的,这手环就会真像玛西雅所说的,又只是星期天的小玩意儿了。

你若想引导某人改变,就要记得:领袖应该站在最前线,迎向边界、开疆拓路,让其他人追随身后。

俄国有一句老俗谚:&ldo;想打扫全世界,就从打扫你家的门前阶开始。

&rdo;我们寻求的改变从来无需&ldo;外求&rdo;‐‐它是发生于我们的内在。

我们的行为的确会影响世界,因为它会影响我们周遭的人们,而且这种影响力会扩散开来。

你也加入抱怨比赛了吗?

你可曾注意,当人们聚在一起,对话是怎么进行的吗?有人可能提到一本他们最近看的书,话题就转到书本上一阵子;如果提到的那本书是以露营为主题,对话可能就朝着交谈者喜爱或觉得刺激的露营旅行经验来发展。

对话从一个主题晃到另一个主题,就像一九八○年代流行的电动玩具&ldo;青蛙过街&rdo;,里面的青蛙要越过溪流,会先跳上一块浮木,然后来到乌龟背上,接着再到另一块浮木。

对话也沿着相似的路线移动,就像伟大的交响曲,会重复演奏特定的旋律,直到其中一种乐器发出微妙的转换,一整段新的旋律也随之开展。

酗酒者和吸毒者的勒戒文学写着:&ldo;我们的疾病是与日俱进的。

&rdo;抱怨也是。

下次当你跟一群人在讲话,而有人开始抱怨时,就要特别注意了。

当较劲的态势出现,抱怨就会变成一场竞技运动。

讨论的语调会变成:&ldo;这还不算什么,我告诉你……&rdo;话题就这么开始了。

没有人故意要引导大家发牢骚,但是当每个人都想赢过其他人,觉得发生在自己身上的事才最倒霉,这场讨论就会逐渐变成比赛。

关于这样的现象,有个很好的例子可以说明‐‐英国喜剧表演团体&ldo;巨蟒飞行马戏团&rdo;(ontypython&039;sflygcirc)在一九七四年发行的专辑《皇家剧院现场演出》(liveatdrurylane),其中有一个段子〈四个约克夏人〉就讽刺过这样的情形。

在这段短剧里,四位严谨优雅的约克夏绅士坐在一起,品尝着昂贵的红酒。

他们的对话起初是积极而正面的,然后就微妙地转为消极而负面;随着时间进展,他们开始以抱怨来互相较劲,最后一发不可收拾。

刚开始,有一个人表示,几年前他能买得起一杯茶就算很好运了。

第二个人想拼过第一个人,便说他喝得到一杯冰茶就算庆幸了。

抱怨的声浪加速蔓延,他们的论调迅即演变得荒唐可笑,每个人都试图证明,自己过的才是最艰困的生活。

其中有位绅士一度谈到自己成长时所住的房子有多么破烂,第二个约克夏人则转动着眼珠子说道:&ldo;房子!

有房子住还算好运呢!

我们以前只住一个房间,一共有二十六个人,什么家具都没有,地板有一半不见了,我们怕掉下去,还挤成一团窝在角落里。

&rdo;

哀鸣和抱怨就这样你来我往、持续不断……

&ldo;噢!

你真幸运还有房间住呢,我们以前都住走廊!

&rdo;

&ldo;喔,我们以前还梦想能住走廊里!

我们是住在垃圾场的旧水箱里。

每天早上醒来,都有一堆臭鱼倒在我们身上。

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