下午等黎杰把包裹都打包好以后，方灿灿便对黎杰进行了客服工作的培训。

一些基本的模板，话术都一并告诉他。

黎杰有些受不了：&ldo;为什么称呼顾客要称亲??&rdo;

方灿灿忍着笑：&ldo;你现在觉得别扭，其实我也有一点，不过很快在淘宝就会流行起来的。

&rdo;

黎杰不置可否，只觉得这话说得有些怪，淘宝会流行什么，方灿灿怎么知道?不过既然是她交代的，他再觉得不爽也会做。

方灿灿观察了一会，发现黎杰上手很快，而且他还会有意识的引导客人购买自家库存最多的羽绒服，而且也会提醒客人购买套餐，她便放心了。

有了黎杰接手客服的工作，而暂时没有新出的订单，方灿灿终于能够腾出一点时间想想别的环节。

按照今天订单的情况，两天内完成任务问题不大，之后又有三天的流量扶持，年前清理库存的压力便小了很多。

只是，如今网店倒是起步了，这间档口却依旧无人问津。

方灿灿偷闲半天，便开始在四季红服装批发城到处逛。

其实入驻以来，她的工作重点都在网店，也都没有好好看看这间批发市场。

这里的服装看上去都还不错，因为这里从一开始就定位中高档服饰，服装的面料、版型、款式都经得起推敲。

一楼二楼主要经营靓妹装，年纪定位在25岁以下。

三楼定位25-30岁，出现了一些ol风的服装。

四楼经营的是中老年女装。

这四层楼都是做散货。

在往上，就是之前方灿灿去过的写字楼，那些大多是招代理商，有些自己开款，有些买手组货，总之要比一到四楼规模更大。

一楼的店铺绝大部分都做上装，上衣款式多，卖得起价，需求量也大，当然竞争也相当激烈。

舅舅章华的店铺就在一楼几乎最好的位置上，他们家的生意一直很好。

每次经过的时候，有意无意方灿灿都会看见。

章华如今很少亲自守档口，他主要负责跟服装厂的接洽，还有就是一些大客户他亲自跟。

而他老婆李碧莲则是每天都来档口，她主要负责定款式。

其实说起来李碧莲的眼光也算不得太好，只是因为这些年档口的位置实在不错，所以即便眼光稍差，这点也弥补了。

而方灿灿不知道的是，此时章家也在为库存的事情发愁。

服装生意就是这样，赚不赚钱有时候并不一定取决于款式卖的好不好。

有时候也要看你留了多少库存。

钱都压在了货里，平时还不怎么觉得，一到年末的时候这点就特别明显。

要是便宜处理掉吧，不舍得，可不处理掉，来年这可就都废了。

而今年让李碧莲更加不爽的是章华的那个外甥女。