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第7章

&ldo;虽然你们不是心理医生,但透过化妆品、保养品,你们有足够的能力让这些女人更相信自己的魅力……&rdo;

贺钧棠侃侃而谈,一直以来他的化妆品很少邀请年轻美丽的女孩做广告,相反地,他让熟女去代言。

不管是被家事折磨成黄脸婆的女人,被老板逼得想哭又哭不出来的女人,或在职场和家庭中间两头烧的职业妈妈……这样的女人占女人社会中的多数,并且是消费能力较高的一群。

&ldo;老板,有人说我们始终无法抢攻年轻市场,是不是因为我们的广告老是在强调自信快乐,却不强调美丽惊艳?&rdo;

&ldo;你也认为我们无法抢攻年轻市场吗?&rdo;

&ldo;对。

&rdo;跟他下订单的客户,多数是四十岁以上的妇女。

贺钧棠摇摇头,从电脑里面点出一个画面,那是刚上市一年多的隔离霜,这款隔离霜的广告重点是方便、好用,只要一瓶就能擦出好气色。

30l,卖将近一千多块,比许多开架的美妆商品贵,但在专柜当中算是平价。

电脑画面上有几道曲线图,分别代表时间及各年龄层购买的数量。

意外的是,这款隔离霜不管是十五到二十五、二十五到三十五、三十五到四十五岁,以及四十五以上不同的年龄层,购买数量都在持续增加,且增加最快的竟然是十五到二十五岁的区块。

这张图封住了员工的嘴,不敢置信地望向老板。

贺钧棠点出网路上的宣传影片,影片是老奶奶在用丝瓜水保养皮肤,小孙女看见了,从自己的包包里面找出隔离霜与奶奶共用。

整个广告走亲情路线,拍摄画面非常唯美,在网路上以故事性叙述,在电视上却剪成三十秒的广告片。

真人比例大小的祖孙人形立牌,就立在每个专柜前面。

刚开始决定这么做的时候,有不少人反对,为此贺钧棠还巡视全省百货专柜当起一日店长。

这支影片一开始的设定,不只是想吸引年轻女孩,还要通吃熟女,因为主要目标顾客不明显,有人预测将会失败。

没想到推出不久,年轻客户不断增加,直到上个月,成长弧度已经超过各个年龄层。

贺钧棠莞尔。

&ldo;怀疑是吗?过去我们家主攻的是熟女,所以当初决定在网路上做宣传的时候大家都觉得浪费钱,认为婆婆妈妈们根本不会看网路广告,确实,网路广告的目标对象是年轻人。

&ldo;与此同时,大家也认为年轻人对老奶奶的化妆品不会感兴趣。

可是你们有没有想过,现在只要牵扯到&ldo;古早味&rdo;三个字,无形中就会带给人一种感觉‐‐复古传统、自然纯净、没有负担。

&ldo;食物可以,化妆品、保养品为什么不可以?我们有好几款产品本来就是主打天然有机,所以当越来越多年轻人愿意加入素食行列时,你们怎么会认为老奶奶的化妆品不会受到年轻人的青睐?&rdo;

所以他砸大钱做了,一年下来,事实证明他没有估计错误。

员工们纷纷点头,贺钧棠再打开另一个页面,里面分析出各种购买管道。

&ldo;你们之所以认为我们缺少年轻顾客的理由,是因为你们在做视讯交易时,往往年轻客户和你们谈过之后都没有直接下单,会下单的多是年纪比较大的客户,对不对?&rdo;

&ldo;对,不只我们,专柜同事也有同样看法。

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