电话里开始没有声音，小孟担心信号不好，于是又重新说了一遍：&ldo;7415号话务员为您服务，您问有什么可以帮您?您好?&rdo;

从电话里突兀的传来了一声叹息，那声音是个男人，语调沉闷。

这使得小孟听了很不舒服，不过既然有人回应那通话就必须继续，小孟很职业的问：&ldo;您好，先生。

请问有什么可以帮到您的?&rdo;

电话那头，那叹气的声音又传了过来，这次比刚才声音大了一些：&ldo;哎!&rdo;

&ldo;先生，有什么可以帮您的?您的电话已经接通了。

&rdo;小孟问

电话另一头，声音一下子变了。

小孟能听的出那是呜呜咽咽的抽泣声，她甚至在那一瞬间可以想象的出那个男人喉结颤抖。

她下意识的去看负责呼叫中心的值班督导，可那督导并没有看见她，正在忙别的。

小孟知道，一般到了半夜一些无聊的人会打一些骚扰电话。

如果按照正常的程序，当坐席能明确的判断出这就是恶意的骚扰时，是可以报结束语挂断电话的。

可那时的小孟不知道是怎么了，她似乎能隐隐的感觉出对方抽泣的声音里无限的凄凉和愁苦。

她没有按程序去做，又问了一句：&ldo;先生，我有什么可以帮您的?&rdo;

小孟旁边的一个坐席正好刚挂断电话，听小孟一连重复了好几遍同样的话，也知道可能是有骚扰，于是善意的拍拍小孟，用眼神告诉她：你可以挂断电话。

谁知刚一拍，小孟想从梦中惊醒了一般，猛地一下从座位上跳了一来，啊的叫了一声。

这一下，整个呼叫中心就没有在看别人的了。

所有人的目光一下子全落到了，小孟身上。

那个值班督导走过来问：&ldo;小孟，你怎么了?是不是不太舒服?&rdo;

小孟直愣愣的看着督导，脸色微微发白的说：&ldo;电话…电话里的那人说…&rdo;

&ldo;电话里的那人说什么?&rdo;督导问。

小孟什么也没说，摇了摇头，止不住的颤抖。

督导一看小孟的情况不对，赶紧把她架到了椅子上。

小孟目光呆滞的瘫坐在椅子上，像是一个布娃娃，别人要是不动她，她就一动不动。

督导有些担心小孟是不是生病了，于是找了两个暂时没接电话的女同事，安排她们把小孟先扶到公司的宿舍里休息。

公司的宿舍实际上也就在这个大楼里，只不过是比呼叫中心更上面一层。

两个人把小孟送到宿舍，安排她躺下就都回去了。

小孟直到躺在床上好一阵子才渐渐的唤醒过来，她感到头晕晕沉沉的，想要睡觉。

可就在她慢慢的合上眼睛，准备睡觉的同时，一个长长的低沉的声音再次传入她的耳朵。

&ldo;哎!&rdo;

又是那叹息声!小孟浑身打了一个激灵，想要睁眼去看。

可她此刻惊恐的发觉自己眼睛睁不开了，甚至全身各个关节全动不了了。

她想喊，可发不出一点儿声音。