奇异的是，荆州防线，久经经营，关羽之军身经百战，何以吴军一战成功，而关羽之师瞬息土崩瓦解，先是拒守小城麦城，很快连麦城也呆不下去了，只剩几十骑人马走小路奔逃，结果被擒被杀。

孙吴取胜，有多种原因，但其中一个重要的原因，是吕蒙、陆逊争取了人心。

惟有人心归顺，才是真正的安定，也惟有争取了民心军心的支持，关羽军才败得如此之快，如此之惨。

吴军争取荆州人心动摇关羽军心的办法大略有三。

一是既入荆州，马上保境安民，秋毫无犯，书中写道吴兵齐入，袭了荆州。

吕蒙便传令军中：&rdo;如有妄杀一人，妄取民间一物者，定按军法。

&ldo;且不但有言，而且有行，令传得及时，则民心易定，行做得坚决，故民信大增。

一日，大雨。

蒙上马引数骑点看四门。

忽见一人取民间箬笠以盖铠甲，蒙喝左右执下问之，乃蒙之乡人也。

蒙曰：&rdo;汝虽系我同乡，但吾号令已出，汝故犯之，当按军法。

&ldo;其人泣告曰：&rdo;某恐雨湿官铠，故取遮盖，非为私用。

乞将军念同乡之情！

&ldo;蒙曰：&rdo;吾固知汝为覆官铠，然终是不应取民间之物。

&ldo;叱左右推下斩之。

枭首传示毕，然后收其尸首，泣而葬之。

自是三军震肃。

虽然不是为了私利，又是吕蒙同乡，但因为他取了民间之物，还是要军法从事，这样的举措，在彼时彼地，自然深得人心。

二是荆州原有官吏，依旧任职。

这件事又做得好。

书中特别提到潘。

《三国演义》对潘大为不满，说他好酒误事，还说赵累曾劝说关羽勿用此人。

赵累说他贪杯，他果然贪杯，说他误事，他自然误事。

其实，潘原本是个很有才干的将军，只是刘备关羽不曾发现他的才能，更未予以重用。

倒是孙权发现他能力不凡，而且为请他出山理事，费了精神。

据《江表传》记载，孙权得了荆州，荆州官吏尽皆归附，惟有这潘不曾归顺，称病在家，不与孙权见面。

他不见孙权，孙权偏要见他。

他不是有病吗？好，就叫人抬着床到他家里接他出来。

那潘还是趴在床上不起来，&rdo;涕泣交横，哀咽不能自胜&ldo;。

也真难为孙权这位碧眼江东之主，他一面好言安慰潘，一面让身边的近人用手巾给潘擦脸。

潘这才下地拜谢。

于是任潘为治中，&rdo;荆州诸军事，一以谘之&ldo;。

《三国演义》不这样写，只说权劳军毕，&rdo;任命潘为治中&ldo;。

但这就有了疑问，潘在关羽手下喝酒、误事，到了孙权手下，便能安治荆州。

个中原委，可能解释得清？

三是善待关羽家属，&rdo;另分别宅，不许闲人搅扰&ldo;。

这显然也是一项极为重要的举措。

惟有善待其主，才能善待其卒。

于是又有了第四，善待随关羽出征的军卒家属。

书中写道吕蒙在荆州，传下号令：凡荆州诸郡，有随关公出征将士之家，不许吴兵搅扰，按月给与粮米；有患病者，遣医治疗。