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在公务员的五类体型之中,人际关系题目是最容易的。
人际关系题也被成为沟通题,题干里出现的对象往往是三类人,领导、同事还有你的服务对象。
同样的,题目有时候也会变个形式,变成现场模拟题,这就需要认真审题了。
陈天笙看着底下认真做笔记的卫鱼和艾叶,认真问道,&ldo;领导安排你和一个老同事一起工作,由于你个人的原因没办好事情,老同事对你有一件,不想再和你合作,你会怎么处理?&rdo;
卫鱼和艾叶两个人有些手足无措。
这还没有讲理论呢,怎么陈天笙就直接问她们怎么做了?
&ldo;你们两个是有过工作经验的,别急,先不用将我的问题当成面试题目来回答,就说你们以前在公司工作的话,遇见这样的事情会怎么处理?&rdo;
&ldo;艾叶,你先来回答。
&rdo;陈天笙询问道。
&ldo;我……我会先道歉,和同事道歉,和领导道歉,然后再想办法将之前没做好的事情做完。
&rdo;艾叶认真的回答道。
在公司里上班和在学校念书是不一样的。
在学校里要是不小心犯了错,他们还可以找找借口,但是在外面上班就不同。
只要是和你有关的工作,认真道歉绝对比找借口要好。
&ldo;小鱼儿,你说呢?&rdo;陈天笙没有忙着点评,而是再去问卫鱼。
&ldo;我的想法也和叶子差不多。
&rdo;卫鱼老实回答道。
&ldo;你们两个的思路是对的。
&rdo;陈天笙笑着点头,&ldo;所以人际沟通题目是很容易的。
在回答这道题之前,你们可以先想想这道题目的用意。
题目已经明确说了是由于自己的个人原因而导致事情完不成,若是题目有所偏向,那么你必须要将反思和道歉这个点融入你的答案之中。
不过,题目要是改一改,将&lso;由于个人原因&rso;这几个字去掉,又要如何?&rdo;
&ldo;唔,还是要反思。
&rdo;
&ldo;分情况反思。
&rdo;
&ldo;不错。
&rdo;陈天笙点点头,&ldo;我们国家都倡导以和为贵,所以在回答人际关系题目的时候,首先要从自己身上找原因。
如果这道题去掉了个人原因这几个字,那么就要分情况,是主观原因还是客观原因。
&rdo;
&ldo;除了反思呢?&rdo;艾叶忙着问道。
&ldo;正如你之前所说,要补救。
&rdo;陈天笙肯定道,&ldo;这道题目里,出现了三个人,你、领导还有同事。
工作没有完成,你需要主动认错,勇于承担责任,在领导面前认真解释道歉,将老同事从这件事里摘出来,接下来在想办法和补救,最后再去找老同事道歉。
这么一来,你的回答就会显得有条理。