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吴小丽心想,虽然他几次把她赶出门,但是他最终还是接受了她的推销和产品,并且还发动他公司所有的员工都买了她的产品,这一点说明他是个挺不错的人。
这样的顾客一旦服务好的话,还可能服务成她的星级顾客,甚至还会带动一大批他身边的顾客来消费她的产品呢!
鲁天一曾经说过,做直销的最高境界并不是销售你手中的产品,而是销售你的为人,和顾客交朋友,先让顾客认可你的人,再让他认可你的产品。
吴小丽意识到这是一个大客户,她规定自己每个星期至少要给李英杰打一次电话,打电话的内容除了常规的询问产品的使用心得和感受外,还通常会穿插一些对李英杰生意的关心和问候。
在李英杰看来,吴小丽不同于他平常所见到的直销人员。
他平常也经常接触那些直销公司的销售人员,甚至在吴小丽之前也曾经购买过直销公司的产品,他对这个行业的人员的最大感受就是:他们一开口要么是向你推销产品,要么就是想拉你加入他们的队伍。
他们总是三句话不离本行,你和他们说话聊天,他们总是想尽办法把话题绕到直销上来。
而吴小丽就不一样,她虽然也向你销售她的产品,但是她似乎更希望能和你交上朋友。
更重要的是,她以前也开过公司经过商,因此还能给他的生意提一些建议,出一些点子。
最让他佩服的是她一流的销售功夫和与人沟通交往的能力。
而这一点恰恰是他公司的销售人员所不具备又最应该具备的。
他公司的销售人员虽然也能销售出去产品拉回来业务,但他们的业务能力和吴小丽这样的销售精英不在一个水平线上,这一点通过那次吴小丽到他公司的上门销售就可以看得出来。
李英杰心想,要是有机会能让吴小丽到他公司来为他的员工做一些培训,或者成为他公司的销售顾问,那该有多好。
李英杰为了能和吴小丽保持良好的关系,除了自己成为abc产品的忠实用户外,还有意识地帮吴小丽介绍了不少顾客,使得吴小丽十分开心。
吴小丽突然发现:abc公司的产品空瓶子竟被别人拿来赚大钱,她没想到竟然会有收购abc产品瓶子这个&ldo;职业&rdo;。
这天,她去拜访一个老顾客,走到这个顾客住处的楼道里,看到墙上贴了这样一张纸‐‐&ldo;高价回收abc产品空瓶&rdo;。
她觉得十分纳闷:abc产品空瓶能回收?我以前怎么从来没听说过?abc是不会重复使用产品包装瓶子的呀?
好奇心驱使吴小丽照着上面的电话打了过去。
&ldo;你们是怎么回收abc产品的空瓶子的?&rdo;吴小丽问。
&ldo;这要看你是什么产品的瓶子,产品价格越高瓶子就越贵。
&rdo;
吴小丽更加纳闷了,abc产品价格和瓶子包装没有必然联系,为什么他说产品越贵瓶子越贵?
吴小丽很快在那个顾客家里得到了答案。
&ldo;你做了那么久的abc都不知道现在有这事?&rdo;顾客问。
&ldo;什么事?&rdo;吴小丽觉得很奇怪。
&ldo;就是这回收瓶子的事呀?&rdo;
&ldo;收abc的瓶子?我是刚刚才知道的。
&rdo;
&ldo;你还不知道吧?这可是个发财的大路子呀!
&rdo;
&ldo;什么发财?发什么财?&rdo;吴小丽越听越糊涂。
&ldo;发abc公司的大财呀!
&rdo;
&ldo;发abc公司的什么大财?&rdo;
&ldo;收购你们abc产品的瓶子,拿到abc公司去退货发财呀!
&rdo;
&ldo;还有这事?!
&rdo;