天雅女装市场的零售业务被拿出来单独讨论，最后大家一致认为这个新起的市场不应该只局限于批发业务，更应该去积极拓展零售业务。

为此，陈大河的运营团队也把所有的商家开会聚集在一起，说明了接下来的市场的运营方向，那就是彻底的走批零兼营的模式，让所有的商家必须保持一个概念，那就是一个消费者也是消费者，虽然所有的服务做不到和百货商场那样的完美，但是起码要收起以前那种做批发的傲慢思维。

传统的百货商场和购物中心，基本上都是完全向着消费者，解决客诉基本都是向着消费者。

但在那里面的货品本身的溢价都比较高，利润决定服务的质量。

批发市场在这一块没必要完全学他们。

有些商家对市场的这种看法不是太看好，但是有些商家还是觉得这样挺好，至少多了销售的渠道。

谁还怕钱多挣？

天雅市场在会议上对商家说过，以后消费者的投诉市场会处理，也会记录在案，来年合同到期，还能不能再续，这个也是一个参考标准。

对于商家的管理，市场必须有自己的措施，不然凭什么来管理。

自己交了房租，还啥都听市场的？市场咋不上天呢。

但是正因为有了一些约束，比如续约，直接清场，那么商家就不敢得罪市场了。

当然这一切也必须得建立在市场比较强势，能够让商家挣到钱的前提下。

商家全部都亏本，谈什么续约？巴不得早点关门溜之大吉呢。

这也是为什么陈大河在顶尖商场还能盈利的情况下，一夜之间不惜违约撤柜十几家一直成为行业的一个美谈的原因。

看起来非常爽，但是有几个人敢和真金白银过不去，有几个人敢得罪这些背后的势力。

让人看着爽的事情，这个世界太多，但是真正敢去做的真没有几个。

任性是要付出代价的。

天雅女装市场也会经常性的搞一些大型活动，以此来吸引更多的人来这里。

这是以前任何一个批发市场都不会做的事情。

第一个做的人需要勇气，效果自然也不会差。

在西城这样一个独特的城市，零售商场的名气没有批发市场那么好打响。

很多女人逛街现在养成了一个习惯，那就是必须去天雅女装市场的习惯。

培养消费者的习惯本身也是营销当中的一个环节，面对越来越好的零售生意，市场所有的商家都不再有任何怀疑。

批发该怎么做还是怎么做，但零售的生意真的就是多出来的。