见强势震慑起了作用，我开始转化态度，语气缓慢地对海来阿丽说道：“你说你不识字，所以你在考场那边坐不住，这个我理解。

但是呢，你起码要先配合啊，不然我们怎么帮你？”

海来阿丽没有回答，而是继续要求道：“那个带我报名那个人呢？叫他过来，你说不关你们的事，那你们帮我找到他，让他赔钱给我！

我就在这里等着他！”

看这个样子是要死磕到底了呀，在一旁一直玩手机的林逸舟此时也帮我打了配合：“你说的这个人我刚刚查了，是一个中介，一有学员就介绍给做包过的，不止和我们这里合作。

而且我看了，他收了钱，没给完我们这边，只是给了个首款，还没和我们这边结完钱。”

我接过话道：“你这是被中介坑了！

拿着你包过的钱去报不包过的名，你看你还想不想拿驾驶证，如果你想，你再补交一万三，我直接安排你过去考，直接过了科目一！”

这是应对方法中的一个，有学员来退费，如果他对拿到驾驶证的意愿十分强烈，那就会让他加钱，加钱之后就会安排贵宾班，贵宾班的作用懂的都懂。

简单来说就是，收贵宾班的钱安排正常班，收两倍贵宾班的钱再安排贵宾班，不管怎么样，都是暴利。

海来阿丽一听要交那么多钱，顿时不愿了：“这不行啊，我都交了一万块钱了，还要再交那么多，那不是两万多了？能不能先安排我过了，等找到那个中介，我要回钱我再转交给你们？”

我摇了摇头：“那不行，如果你不愿意交，那你就走退费程序，我这边可以直接给你批，他那边也是拖着我这边的钱没结，你自己去找他，找到他让他直接退钱给你，我这边就不会管了。”

海来阿丽也急了：“你要我去找我怎么找？我和你说，我是一个单亲妈妈，我还要回家照顾小孩子，我哪里有时间去找，而且这次考驾照的钱是我全部的钱，驾照考不到，要不回来我怎么办？”

听到她是单亲妈妈，我开始有些心软，但是转念一想，既然你是单亲妈妈，为什么还要丢下孩子跑那么远来考个C1驾照，考了也不像大车那样能拉货赚钱，考个C1也没钱买车，就算拿到证，也是花完钱了，那孩子又怎么办？没有多想，不管是真可怜还是假可怜，从我在茶水房抽水开始，我就知道我不能有良心，没了良心，赚的更多这句话不是没道理的。

现在做的事丧良心，但合法，哪有那么多心慈手软，还要不要继续做下去了？我直接强硬地说道：“我也很体谅你，但是我们确实不能给你垫付退款，但是我可以帮你努力找找那个人，看看能不能帮你追回退款！”

“那要到什么时候？你们尽快帮我找到他行不行？或者你们直接先垫付，我不想再在这里拖着了，我想回家，我来回路费也不便宜，我就不计较了，你们先帮我把钱退了吧！”

海来阿丽也是急了。

“你先冷静冷静，我帮你打个电话给考场那边，看看退钱怎么个退法。”

我的话给了海来阿丽一些希望。

我拿出手机，拨通了一个号码：“喂，主任！”

电话那头答道：“怎么了？”

“我想查一下海来阿丽这个学员，他这边要退费，你看看能不能退！”

电话那头的顿时不耐烦起来：“你们这边怎么要退费啊？这种名额你以为那么好拿？包过的名额都是有限的，现在给你退了，名额又浪费了，那些想要报名的又报不了，给你白白浪费一个名额！”

我连忙道歉道：“不好意思，实在是没办法，您帮帮忙呗！”