早在王彩做贸易时就想在无锡设办事处，现在鑫隆特钢三分之一的钢材销往这儿，设办事处也是水到渠成的事了。

关山月听王彩说过，无锡办事处的孙经理曾经是鑫隆特钢销售处的一位老科长，安排他过来是因为他的孩子在上海安家落户，既照顾了家庭的需要，也可以说权利更大了。

到了无锡已是晚上，白老师联系了孙经理，孙经理说自己正好有事，便安排业务员小冯给他们安排好了住宿。

这是定点的旅馆，报上无锡办事处的单位名称大家就入住了。

晚上招待他们吃的自然是无锡的本帮菜了，简单点了几道，只觉得花色精细，浓中带甜，尤其鲜香酥烂。

再喝上几杯无锡老酒，倒也有滋有味。

吃着饭，小冯说道：“这次一共发来一万吨船板钢，其中一家买走两千吨，轧制后弯角处发生开裂。

当这个消息传出后其他几家也陆续提出有相应的问题，虽然量不是很大。

他们这儿轧钢厂离得很近，经常互通有无，所以要尽快解决，不然就会影响以后的订单。”

这比来的时候知道的信息更严重啊，兴高采烈地从聊城赶来，不会垂头丧气地从无锡回去吧？不仅多了一丝阴云。

兴致不高，大家匆匆吃了饭休息了。

转天小冯带他们去了这家轧钢厂。

厂家的人带着他们直接去了废品区，见废品跺了一大垛，有点吓人。

厂家说这次的废品率有百分之十，这就相当高了！

高涛和刘大刚不禁又有点发愁，毕竟是第一次处理船板钢的质量异议，没经验。

经过聊城的事，关山月貌似也成了专家，刘大刚下意识地问道：“这该怎么办呢？”

关山月说道：“一是从钢坯上做检验，看能不能找到相对应的缺陷；二是取几个样，找个检验中心做个分析。

但是从我一个外行的角度来看，为什么总是在弯角处开裂？是不是钢的韧性不够？决定钢韧性的因素是什么呢？”

高涛眼睛一亮说道：“对呀，这才是关键！

决定钢的韧性对钢坯来讲主要是成分，而成分都是按照用户的要求设计的，和咱们没关系。

也就是说，只要成分没问题咱们就不负责任。

另外轧制工艺对钢的韧性也有影响，这因素就不是咱们来控制的了。”

刘大刚想想说道：“这好办，咱们先取样分析。